Política de envíos
Cancelación de pedido
Tenga en cuenta que, una vez realizado un pedido, No se puede cancelar el pedido , ya que comienza a procesarse.
Inmediatamente, sin embargo, una vez que su pedido llegue a usted, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte para
Para iniciar el proceso de devolución. Una vez que devuelvas tu pedido, ¡podremos procesar tu reembolso!
PAQUETES PERDIDOS/FALTANTES
Mirenna no se responsabiliza si se ingresa una dirección incorrecta durante el proceso de compra. Por favor, asegúrese de...
Asegúrese de que su dirección de facturación y envío sea correcta antes de procesar su pedido. Si hemos realizado...
En caso de error, nos haremos totalmente responsables del pedido original que se realizó para usted sin cargo alguno.
ADUANAS
No nos hacemos responsables de ningún cargo aduanero una vez enviados los artículos. Al comprar nuestros
productos, usted acepta que se le envíen uno o más paquetes y puede aplicar tarifas de aduana.
Cuando lleguen a su país.
El tiempo de envío varía según la ubicación. Estas son nuestras estimaciones:
Ubicación *Tiempo estimado de envío
Estados Unidos 7-15 días hábiles
Canadá, Europa 7-15 días hábiles
Australia, Nueva Zelanda 7-15 días hábiles
América Central y del Sur 15-25 días hábiles
Asia 7-15 días hábiles
África 15-30 días hábiles
Tiempo máximo de entrega – 20 días hábiles.
*Esto no incluye nuestro tiempo de procesamiento de 2 a 3 días.
*Todos los tiempos de envío excluyen retrasos en el despacho de aduanas.
Si tardamos más, por favor póngase en contacto con nosotros en info@aurien.store
INFORMACIÓN DE SEGUIMIENTO
Recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento una vez que se envíe su pedido, pero a veces, debido a
El seguimiento del envío gratuito no está disponible.
MI SEGUIMIENTO DICE "NO HAY INFORMACIÓN DISPONIBLE EN ESTE MOMENTO".
Para algunas empresas de envío, la información de seguimiento tarda entre 2 y 5 días hábiles en actualizarse.
El sistema. Si realizó su pedido hace más de 5 días hábiles y aún no hay información
En su número de seguimiento, por favor póngase en contacto con nosotros.